FAQ

Nous nous spécialisons dans le service traiteur d'entreprise sur place, mais nous offrons aussi nos services pour une variété d'événements, y compris mariages, réceptions privées, festivals et plus.

Nous desservons toute la RGT et les régions environnantes dans un rayon de 150 km. Il existe aussi des exceptions. Si vous ne savez pas si nous couvrons votre région, veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Nos forfaits de service traiteur comprennent une sélection de viandes BBQ, accompagnements, sauces et boissons. Nous offrons également des ajouts personnalisables pour répondre à vos besoins et préférences précis.

Oui, nous offrons une variété d'options végétariennes et végétaliennes. Veuillez nous indiquer vos besoins alimentaires lors de la réservation, ils peuvent toujours être pris en charge.

Nous recommandons de réserver le plus tôt possible pour garantir la disponibilité, en particulier pour les grands événements. Cependant, nous ferons de notre mieux pour accommoder les demandes de dernière minute. Tout événement réservé dans les 7 jours précédant la date peut être assujetti à des frais.

Vous pouvez réserver nos services en nous contactant par notre site Web, courriel ou téléphone. Nous vous guiderons à travers le processus de réservation et vous aiderons à choisir les meilleures options pour votre événement.

Politique d'annulation :​Deposit: A non-refundable deposit of 35% of the total estimated cost is required to secure your catering date and time. This deposit will be applied to the final balance due.Cancellation Deadline: Any cancellations must be made in writing at least 14 days prior to l'événement date. If a cancellation is made within 14 days of l'événement date, you will be responsible for the full deposit amount.Rescheduling: If you need to reschedule votre événement, we will do our best to accommodate your request based on our availability. If we are unable to accommodate your new date, your deposit will be forfeited to Always Fresh BBQ.Final Guest Count: We require a final nombre d'invités at least 7 days prior à votre événement date. Ceci est the minimum number of invités for which you will be charged. Any decrease in nombre d'invités after this deadline will not result in a reduction of the final cost. Any increase or failure to provide count within 72 hours of event date will result in late fees. Force Majeure: If an event is canceled or rescheduled due to circumstances beyond our control, such as natural disasters or acts of God, we will make chaque effort to work with you to reschedule l'événement at a later date. In l'événement that l'événement cannot be rescheduled, the deposit will be forfeited to Always Fresh BBQ and the client will not be responsible for any additional fees.

Oui, nos forfaits de service traiteur incluent du personnel professionnel pour s'occuper de l'installation, du service et du nettoyage. Nous assurons une expérience fluide et agréable pour vous et vos invités.

Nous adhérons à des normes strictes de salubrité alimentaire et de qualité. Notre équipe est formée à la manipulation appropriée des aliments, et nous utilisons uniquement les ingrédients les plus frais pour préparer nos plats.

Oui, nous fournissons tout l'équipement nécessaire, y compris grils, ustensiles, tables et stations de service. Nous nous assurons que tout est installé et prêt pour votre événement.

Nos prix varient selon la taille et l'envergure de l'événement, ainsi que les options de menu choisies. Veuillez nous contacter pour obtenir un devis détaillé selon vos besoins précis.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au +1 (416) 777-0735, par courriel à info@alwayfreshbbq.ca, ou via le formulaire de contact de notre site Web. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.